Algemene voorwaarden

Laatste update: 2025-10-01 18:37:26 +0200 +0200

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de wijndegustaties aan huis en de aanverwante diensten die worden aangeboden door Debruyn Consultancy BV (BE1005.244.553), met maatschappelijke zetel te Heistse Bossen 4/11, 2220 Heist-op-den-Berg, België. De diensten vallen onder deze voorwaarden wanneer zij worden aangeboden via de websites sipandstory.be en wijnproevenaanhuis.be. Registratie bij het FAVV is in aanvraag.
Door gebruik te maken van onze websites of door een reservatie te plaatsen, verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden en met de Privacyverklaring, beschikbaar via https://sipandstory.be/privacy/.

1. Definities

Leverancier: Debruyn Consultancy BV.
Klant: De organisatie of persoon die de diensten van de Leverancier afneemt.
Diensten: Wijndegustaties aan huis en aanverwante diensten, zoals beschreven in de offerte en/of overeenkomst.
Partijen: De Klant en de Leverancier.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen de Leverancier en de Klant inzake de levering van Diensten door de Leverancier.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Diensten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Alle bezoekers van de websites en deelnemers aan de degustaties moeten minstens 18 jaar oud zijn.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld. De Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant de offerte schriftelijk aanvaardt én de Leverancier de aanvraag of reservatie schriftelijk heeft bevestigd. Zonder bevestiging door de Leverancier is er geen degustatie gepland. De Leverancier behoudt zich het recht voor om aanvragen te weigeren zonder opgave van redenen. Wijzigingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door beide Partijen zijn bevestigd.

4. Diensten

De Leverancier organiseert wijndegustaties aan huis of kantoor, voor particulieren en bedrijven. Tijdens de degustatie worden wijnen geproefd en besproken. Na afloop mogen de deelnemers de geopende flessen behouden. Het minimum aantal deelnemers per degustatie bedraagt vier (4). De Leverancier vraagt vooraf naar allergieën en intoleranties.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Eventuele verplaatsingskosten worden vooraf meegedeeld. Vanaf 14 kalenderdagen vóór de degustatie ligt de prijs vast en kan het aantal deelnemers niet meer gewijzigd worden.

6. Reservatie en betaling

Bij reservatie wordt steeds een voorschot gevraagd.
Het voorschot moet uiterlijk 14 kalenderdagen voor de degustatie betaald zijn. Indien het voorschot niet tijdig betaald is, wordt dit beschouwd als een annulatie door de Klant en is de Leverancier niet langer gehouden om de dienst uit te voeren.
De resterende som wordt betaald op het einde van de degustatie (cash, Payconiq of Wero) of dient vooraf via overschrijving op onze rekening te zijn ontvangen.
Achteraf betalen is niet mogelijk.
Voor elke degustatie wordt een factuur verstuurd, met vervaldatum op de dag van de degustatie.
Elk bezwaar met betrekking tot een factuur moet per aangetekende brief naar het adres van de Leverancier worden gemeld binnen 7 kalenderdagen na de factuurdatum. Bij afwezigheid van een dergelijk tijdig bezwaar wordt de factuur geacht te zijn aanvaard. Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
In geval van niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd conform de Wet Betalingsachterstand in Handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van 40 euro.

7. Annulatie en wijzigingen door de Klant

Annulatie is kosteloos mogelijk tot uiterlijk 14 kalenderdagen voor de degustatie.
Bij annulatie na deze termijn wordt het betaalde voorschot ingehouden als annulatiekost.
De datum en het uur van de degustatie kunnen tot 3 kalenderdagen voor de degustatie in onderling overleg gewijzigd worden. Indien geen akkoord wordt bereikt, geldt dit als annulatie en blijft het voorschot verschuldigd.

8. Annulatie door de Leverancier

Indien de Leverancier de degustatie niet kan laten doorgaan door ziekte of overmacht, wordt het volledige voorschot terugbetaald. De Leverancier kan de degustatie ook zonder overmacht of ziekte annuleren. In dat geval wordt het volledige voorschot terugbetaald. Verdere schadevergoeding kan niet worden geëist.

9. Aansprakelijkheid

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor een verantwoord en matig gebruik van alcohol. De Leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, ongevallen of gevolgen die voortvloeien uit overmatig gebruik.
Bij intoleranties of allergieën aan alcohol, sulfieten of andere wijnbestanddelen kan deelname niet worden toegestaan.
De Leverancier is niet aansprakelijk voor schade of gezondheidsproblemen die voortvloeien uit niet-meegedeelde allergieën of intoleranties.
Beperking: Behoudens dwingend recht is de totale aansprakelijkheid van de Leverancier voor alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met éénzelfde degustatie beperkt tot €10.000 (tienduizend euro).
De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen).
Deze beperking geldt niet in geval van opzet, bedrog, zware fout van de Leverancier, noch voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt (zoals voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door een fout van de Leverancier).

10. Vertrouwelijkheid en intellectuele eigendom

Beide Partijen verbinden zich ertoe om vertrouwelijke informatie niet met derden te delen. Deze verplichting blijft gelden ook na beëindiging van de Overeenkomst. Alle presentaties, teksten en documentatie verbonden aan de degustatie blijven eigendom van de Leverancier en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of verspreid.

11. Privacy

Het gebruik van persoonsgegevens wordt geregeld in een aparte privacyverklaring. Deze is steeds raadpleegbaar via https://sipandstory.be/privacy/.

12. Overmacht

Indien de Leverancier door overmacht (zoals ziekte, brand, overstroming, staking, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de wil van de Leverancier) verhinderd wordt om de degustatie te laten doorgaan, kan de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort of beëindigd. In dat geval wordt het volledige voorschot aan de Klant terugbetaald. Verdere schadevergoeding kan niet worden geëist. Deze bepaling geldt uitsluitend voor de Leverancier. De bepalingen rond annulatie door de Klant (artikel 7) blijven onverminderd van toepassing: bij laattijdige annulatie door de Klant blijft het voorschot verschuldigd.

13. Website – gebruik en beperkingen

De informatie op de websites van de Leverancier is van algemene aard en louter informatief. Ze kan te allen tijde zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast. De Leverancier doet zijn best om correcte en actuele informatie te verstrekken, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of onjuistheden in de inhoud. De websites kunnen links bevatten naar externe websites. De Leverancier heeft geen zeggenschap over de inhoud of kenmerken van deze externe websites en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Het is verboden de websites te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, het verspreiden van virussen, spam of andere schadelijke software, het uitvoeren van geautomatiseerde datacollectie (zoals scraping of bots), of enig ander gebruik dat de goede werking van de website kan schaden.

14. Herroepingsrecht

Voor de verkoop van goederen (bijvoorbeeld flessen of cadeaubonnen) geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Voor diensten die betrekking hebben op vrijetijdsbesteding en die op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode plaatsvinden (zoals wijndegustaties aan huis), geldt het herroepingsrecht niet (art. VI.53, 12° Wetboek Economisch Recht).

15. Disclaimer

De websites en hun inhoud worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. De Leverancier geeft geen garanties over de foutloosheid, ononderbroken werking, volledigheid of actualiteit van de websites en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onbeschikbaarheid of technische storingen.

16. Vrijwaring

De Klant vrijwaart de Leverancier tegen alle aanspraken van derden die verband houden met oneigenlijk gebruik van de websites of een schending van deze voorwaarden door de Klant.

17. Wijzigingen

De Leverancier behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op de websites. Verder gebruik van de websites of diensten geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

18. Overdracht

De Leverancier kan zijn rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen aan een derde partij. De Klant kan zijn rechten en verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier.

19. Nietigheid en afstand

Het niet-uitoefenen of afdwingen van een recht door de Leverancier geldt niet als afstand van dat recht. Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

20. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Partijen met betrekking tot de in deze voorwaarden beschreven diensten en vervangen alle eerdere afspraken hierover.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Leverancier partij is, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden eerst in der minne opgelost. Bij gebrek aan minnelijke oplossing zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen bevoegd, onverminderd het recht van de Leverancier om de zaak aanhangig te maken bij een andere bevoegde rechtbank naar zijn keuze.

22. Contact

Voor vragen, opmerkingen of klachten kan de Klant contact opnemen via e-mail: [email protected].